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出典元：ＤＩＡＭＯＮＤハーバード・ビジネス・レビュー２０２０年１１月号
「失敗は最良の教師ではないのかもしれない」
ローレン・エクスプレイス＝ウィンクラー
シカゴ大学ブーススクール・オブビジネス博士研究員
社員をほめて伸ばすのか、あえて失敗させてそこから学ばせるのか。
社員の成長を促す方法は常に悩ましい問題ですね。
上記の博士研究員は、こんな実験をしました。
難しいテストをして、半数のグループには正解した点のフィードバックをして、
残り半数のグループに間違った点のフィードバックをしました。
さて、追加実験で、同じ質問の正解率が高かったのはどちらでしょう？
正解は、
前者の正解した点をフィードバックしたグループです。
後者の正解率は低く、何も学んでいなかったような結果だったそうです。
失敗の追及は成功につながるとは限らないようですね。
しかし、失敗でも学ぶ場合はあり、
学ぶ意欲が満々の場合、
見過ごせば危険な目にあう場合、
がその場合にあたるようです。
では、ひるがえって御社の社員教育はどうすればよいでしょうか？(^-^)
１．うちの社員は学ぶ気力が満々なので、どんどん失敗させる。
２．失敗したら力一杯体罰を与えるので、どんどん失敗させる。
３．いい点を見つけて、ほめて伸ばす。
２．はパワハラなので、やめてくださいね。(^-^;
どのような方針を選ぶかは、経営者やリーダーの判断ですが、
このような実験結果もあるということは参考になるかと思います。
詳しくは、本を購入して読んでみてください。(^-^)
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