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「オッケーグーグル、留守番、お疲れ様!」
「ありがとうございます。お疲れサマーですね。」
書き出し3行を全部グーグルに任せようかと思う今日この頃。
「差別化」
競合他社に対して自社のポジションを確立するために、
意味のある違いを打ち出す活動のこと。
大手と零細とでは戦略が違ってきます。
大手は、担当者によって品質にバラつきがあってはNGです。
どの担当者でも同じレベルで高品質なモノ・サービスが要求されます。
零細は、大手と同じモノ・サービスを提供していては、
量的に圧倒され、大勢の中に埋もれていってしまうことになります。
そのため、零細は「差別化」をはからなければなりません。
特に「センス」が必要なものは、
その「差別化」はつけやすいのではないか、と思います。
ゴツゴツしたもの、優しいもの、
古めかしい味のもの、今どきのフレッシュなもの、
年配の人が好みそうなもの、若い人好みのもの。
何かに特化して、大手の均質なサービスでは作れないものを
作り出すことができれば、それは大きなアドバンテージになります。
そうして、その「差別化」を、
買ってくれる人に狙いを定めて情報発信をするのです。
「大手では作れない、あなた好みものを、ここで作ってますよ!」
そのとき、「何が違うのか」をちゃんと伝えるのです。
どんなデザインなのか?
どんな使い心地なのか?
それとも違う何かなのか?
さあ、もう一度、自分のビジネスを見直してみましょう。
あなたが作れるものは、大手とは何が違いますか?
あなたが作ったものを買ってくれる人は、どんな人ですか?
その買ってくれる人に、どうやって情報を伝えますか?
せっかくいいものを作るのなら、
それを必要としている多くの人に届けたいですよね。(^-^)
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